Privacy Policy

Deze privacy policy beschrijft hoe Tg Casino omgaat met de persoonlijke gegevens van gebruikers die gebruik maken van onze online gokdiensten. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving in Nederland. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de voorwaarden van deze tg casino privacy policy.

Welke gegevens verzamelen wij

Tg Casino verzamelt verschillende soorten persoonsgegevens om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren. Bij registratie vragen wij om identificatiegegevens zoals uw volledige naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie is noodzakelijk voor leeftijdsverificatie en om te voldoen aan de verplichtingen voor safe gaming. Daarnaast verzamelen wij financiële gegevens die nodig zijn voor betalingstransacties, waaronder bankrekeningnummers en transactiegeschiedenis. Wij registreren ook technische gegevens zoals IP-adressen, browsertype, apparaatinformatie en cookiegegevens om de functionaliteit van ons platform te waarborgen. Spelgedrag en voorkeuren worden eveneens bijgehouden om uw ervaring te personaliseren en verantwoord speelgedrag te monitoren.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor verschillende doeleinden binnen het kader van onze dienstverlening. Primair gebruiken wij uw persoonlijke informatie voor het beheren van uw account en het uitvoeren van transacties. Dit omvat stortingen, opnames en het bijhouden van uw spelgeschiedenis. Wij verwerken uw gegevens ook om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het voorkomen van witwassen en het naleven van leeftijdsbeperkingen. Voor safe gaming doeleinden analyseren wij spelpatronen om problematisch gokgedrag te detecteren en indien nodig interventies uit te voeren. Uw gegevens worden verder gebruikt voor klantenservice, het oplossen van geschillen en het verbeteren van onze diensten. Met uw toestemming kunnen wij u informeren over promoties en nieuwe spelmogelijkheden, waarbij u altijd de optie heeft om deze communicatie stop te zetten.

Beveiliging en bewaartermijnen

Tg Casino neemt de beveiliging van uw persoonlijke gegevens uiterst serieus en past diverse technische en organisatorische maatregelen toe. Alle gevoelige informatie wordt versleuteld opgeslagen met gebruik van geavanceerde encryptietechnologie. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel dat gebonden is aan geheimhoudingsverplichtingen. Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd op beveiligingslekken en bijgewerkt volgens de laatste beveiligingsstandaarden. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Accountgegevens blijven actief zolang uw account bestaat, terwijl transactiegegevens worden bewaard voor een periode van zeven jaar om te voldoen aan fiscale en regelgevende verplichtingen. Na verwijdering van uw account worden persoonsgegevens binnen dertig dagen permanent gewist, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren.

Uw rechten en gegevensdeling

Op grond van de privacy policy heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U kunt te allen tijde inzage vragen in de gegevens die wij van u bewaren en een kopie daarvan ontvangen. Wanneer gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht deze te laten corrigeren. In bepaalde situaties kunt u verzoeken om verwijdering van uw gegevens, beperking van de verwerking of bezwaar maken tegen specifieke verwerkingsactiviteiten. U heeft ook het recht op dataportabiliteit, wat betekent dat u uw gegevens in een gestructureerd formaat kunt ontvangen om deze over te dragen naar een andere dienstverlener. Tg Casino deelt uw persoonlijke informatie niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten. Dit omvat betalingsproviders, verificatiediensten en toezichthouders. Al onze partners zijn contractueel verplicht om dezelfde beveiligingsstandaarden te handhaven. Bij vragen over deze tg casino privacy policy of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via de beschikbare communicatiekanalen op onze website.